Mentions légales​

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes conditions générales régissent les ventes réalisées sur le site www.boisdevignebarbecue.fr entre :

  • Vigne & Braise, micro entreprise, immatriculée sous le numéro 89900537500014, dont le siège est situé à [adresse], ci-après désignée « le Vendeur »,
    et

  • toute personne physique ou morale procédant à un achat via le site, ci-après désignée « le Client ».

2. Produits

Le site propose la vente de bois de vigne naturel pour usage barbecue, brasero ou plancha, conditionné en sacs de 20 litres.

Chaque produit est décrit aussi précisément que possible (volume, origine, usage, etc.). Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Le Client sélectionne les produits qu’il souhaite commander et valide sa commande après avoir vérifié son panier.

Toute commande vaut acceptation des présentes CGV sans réserve.
Le Vendeur se réserve le droit de refuser une commande pour motif légitime (fraude, adresse incomplète, défaut de paiement antérieur…).

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Il s’effectue via :

  • Carte bancaire (via Stripe)

  • Autres moyens sécurisés si proposés à l’avenir

6. Livraison

Les produits sont expédiés en France métropolitaine via Colissimo, Mondial Relay ou tout autre transporteur adapté.

  • Délais indicatifs : 3 à 7 jours ouvrés

  • Frais de port : affichés avant validation de la commande

  • Offre de livraison gratuite : indiquée clairement si un montant minimum est atteint

Le Client est responsable de l’exactitude de l’adresse fournie.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

Exceptions :
Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les sacs ouverts ou endommagés ne seront ni repris ni remboursés.

Les frais de retour sont à la charge du Client.

8. Remboursement

En cas de rétractation ou d’erreur manifeste du Vendeur, le remboursement s’effectuera via le moyen de paiement utilisé, dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné.

9. Garanties et responsabilité

Les produits sont vendus « tels quels », issus de souches naturelles, sans traitement.
Le Vendeur décline toute responsabilité en cas d’usage non conforme (ex : usage intérieur, incendie, etc.).

10. Données personnelles

Les données collectées sont uniquement utilisées dans le cadre de la commande. Elles ne sont ni revendues ni utilisées à des fins commerciales sans consentement.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du siège du Vendeur.